近日菜鸟发声明称顺丰停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息，顺丰最新回应表示，实际是菜鸟以数据安全为由暂停丰巢数据接口，有针对地封杀丰巢，“背后原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云”。
中国最大的开放式物流平台与中国最富盛名的快递公司，开始公开决裂。
6月1日，菜鸟网络在官微上发布声明称：昨日晚6点，顺丰发出数据接口暂停告知，至今日凌晨，其已关闭自提柜的数据回传，到中午时分，更是关闭淘宝平台物流信息回传，平台已无法查到相应的物流信息。
在接受新浪科技采访时，顺丰回应称，并非是其关闭数据接口，而是丰巢接口信息在6月1日遭菜鸟封杀，后者之所以如此，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
顺丰方面称，旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在2017年3-4月续约的过程中。
菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。丰巢难以接受以上合作条款。

5月29日，菜鸟才宣布与顺丰等15家快递企业签署了战略合作协议，称要进一步推动数据开放连接。此事件的爆发，恐对二者之前的合作以及整个物流业，都将会造成不小的影响。

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